Nemonti’den yaptığınız alışverişlerde memnuniyetiniz bizim için önceliklidir.
📦 İade ve Değişim Hakkınız:
Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim için tarafımıza gönderebilirsiniz.
Ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Hijyenik nedenlerle iç giyim ve benzeri ürünlerde iade/değişim kabul edilmemektedir (yasal istisnalar hariç).
🛑 Sipariş İptali:
Siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal etmek için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Kargoya verilen siparişler için iptal işlemi yapılamamakta, ancak ürün size ulaştıktan sonra iade süreci başlatılabilmektedir.
💬 Destek & İletişim: Her türlü iptal, iade veya değişim talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:
📞 Telefon: +90 533 520 52 83
📧 E-posta: destek@nemonti.com
Destek ekibimiz, taleplerinize en geç 24 saat içinde dönüş sağlayacaktır.